Politica de envios

Política de envíos

Procesamiento de pedidos

Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 5 días hábiles . Una vez confirmado su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Cuando se envíe su pedido, le enviaremos un número de seguimiento para que pueda seguir su entrega.

Tiempo de envío

Los pedidos se envían directamente desde nuestros almacenes. Los plazos de entrega estimados son:

• Envío estándar: 5–14 días hábiles
  El tiempo de entrega puede variar según la disponibilidad del producto y su ubicación.

Si hay algún retraso más allá del tiempo estimado, comuníquese con nosotros y lo ayudaremos rápidamente.

Ubicaciones de envío

Actualmente realizamos envíos al Reino Unido, EE. UU., Europa y a algunos destinos internacionales. Si no encuentra su ubicación al finalizar la compra, contáctenos para confirmarla.

Costos de envío

Los gastos de envío (si corresponde) se calculan al finalizar la compra según tu ubicación y el tamaño de tu pedido. Ocasionalmente, podemos ofrecer promociones de envío gratuito , que se indicarán claramente en el producto o en la página de pago.

Aduanas y derechos de importación

Pueden aplicarse impuestos de importación, aranceles aduaneros y cargos relacionados según la normativa de su país. Estos cargos no están incluidos en el total del pedido y son responsabilidad del cliente. No nos responsabilizamos de los retrasos causados por los trámites aduaneros.

Paquetes perdidos o dañados

Si su paquete se pierde o llega dañado, contáctenos de inmediato a [su correo electrónico] con su número de pedido. Colaboraremos con el servicio de mensajería para resolver el problema lo antes posible.

¿Necesitar ayuda?

Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, escríbenos a [tu correo de soporte] . ¡Estamos aquí para ayudarte!